¿Cómo anulo mi cupón para solicitar devolución de dinero?

Creado por Andrea Uribe :, Modificado el Jue, 13 Feb a 9:08 A. M. por Natalia Ortiz

¡No olvides que al utilizar tu cupón de compra en un nuevo pedido, el envío será gratis!

Para solicitar el reembolso de tu dinero, sigue estos pasos:

1. Ingresa a "Mis créditos" en tu cuenta Dafiti

Accede a tu cuenta y dirígete a la sección Mis créditos para ver el saldo disponible.

2. Haz clic en "Solicitar efectivo"

Presiona el botón Solicitar efectivo y completa los datos bancarios donde deseas recibir el reembolso.

Nota: Te pediremos una cuenta de respaldo en caso de que falle el medio de pago original.

Los cupones promocionales, gift cards y otros beneficios no son elegibles para "Solicitar efectivo".
El cupón debe estar disponible en su totalidad; no se pueden reembolsar cupones usados parcialmente.
Una vez confirmada la solicitud de reembolso, no podrás cancelarla.
El reembolso puede tardar hasta 30 días en procesarse, dependiendo del método de devolución:
- Tarjeta de crédito: Reflejado en uno o dos ciclos de facturación.
- Tarjeta débito o transferencia bancaria: Procesado dentro del plazo indicado.
Los datos bancarios deben coincidir con el titular de la compra en Dafiti.
Las devoluciones se realizan a través de Bigfoot Chile SPA, Itaú o Banco Santander. Verifica esta información en tu cuenta bancaria.