¿Cómo conozco el estado de mi devolución de dinero?

¡Es muy fácil!

Solo debes dar clic aquí y serás dirigido a la sección "mis devoluciones" en tu cuenta de Dafti, si no has iniciado sesión, solo debes hacerlo con tu correo registrado y contraseña. Así de fácil encontraras el estado del reembolso solicitado.

Por favor ten en cuenta los siguientes tiempos para ver reflejado el reembolso, estos tiempos cuentan a partir de que se apruebe el cambio (max. 10 días después de haberlo devuelto):

Una vez aprobada la devolución, el reembolso puede tomar hasta 30 días calendario en procesarse, sin importar el método de devolución que hayas seleccionado: tarjeta de crédito (podrás verlo reflejado de uno a dos ciclos de facturación), tarjeta débito, transferencia bancaria. 

Si necesitas información más detallada  o si los tiempos para ver reflejado el pago ya se cumplieron, puedes escalarnos tu caso dando clic Aquí para ser atendido por uno de nuestros ejecutivos expertos.