Condiciones para solicitar cambio/devolución

Creado por Natalia Ortiz, Modificado el Lun, 3 Feb a 12:49 P. M. por Natalia Ortiz

Puedes solicitar un cambio o devolución en los siguientes casos:

Cambio de talla
No cumple con tu gusto o expectativa

Excepciones

No se aceptan cambios ni devoluciones en productos de segunda selección, belleza y uso personal. Esta información también está disponible en la descripción de cada producto.

Si al recibir tu pedido notas alguna anomalía, puedes gestionarlo desde la App o la web ingresando a tu cuenta de Dafiti y detallando lo sucedido.

Producto sin cambio/devolución con daño

Si tu producto pertenece a una categoría sin cambio/devolución y llegó con un daño, tienes 24 horas hábiles para informarlo. Solicítalo haciendo clic en el siguiente botón:

Reportar aquí

Recibirás una respuesta en un máximo de 24 horas hábiles.