A partir de que recibes tu producto cuentas con 10 días hábiles para solicitar el cambio. Te ofrecemos varias opciones para que elijas la que mejor se ajuste a tus necesidades. A continuación, te explicamos cada una:
Cambio por talla 
Si el producto no te quedó perfecto, ¡no te preocupes!
Puedes cambiarlo por una talla diferente (sujeto a disponibilidad). Consulta nuestra guía de tallas para elegir la talla ideal para ti.
Devolución de dinero 
Una vez completados los datos bancarios, procederemos a devolver el valor de los productos a tu cuenta. Esta devolución incluirá el valor del envío gratis, siempre que la devolución sea de la totalidad del pedido (no parcial).
Plazos según el método de pago:
| Método de Pago | Plazo de Devolución |
|---|---|
| Transferencia Bancaria (Cuentas RUT, Corrientes o Vista) | 5 días hábiles (Lo verás reflejado el mismo día o máximo 48 horas hábiles) |
| Reversión a Tarjeta de Crédito (Mercado Pago) | 30 días hábiles (Lo podrás ver reflejado hasta en dos ciclos de facturación) |
| Reversión a Tarjeta Débito (Mercado Pago) | 30 días hábiles (Lo podrás ver reflejado el mismo día del pago) |
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