Mi pedido presenta retraso en la entrega

Creado por Natalia Ortiz, Modificado el Jue, 23 Ene a 12:30 P. M. por Natalia Ortiz

 ¿Qué hacer si tu pedido está retrasado?

Si estás esperando un pedido y crees que ha habido un retraso, sigue estos pasos para asegurarte de que todo esté en orden:


  1. Revisa los plazos de entrega estimados:
    • ✅ Ingresa a tu cuenta en la sección Mis Pedidos y verifica el plazo máximo de entrega estimado.
    • ✅ Consulta el correo de confirmación de tu compra para más detalles.
  2. Ten en cuenta los tiempos de consolidación:
    • ✅ En Dafiti trabajamos con diferentes tiendas y proveedores para ofrecerte una amplia variedad de productos por lo que los pedidos pueden enviarse en paquetes separados para agilizar el despacho, pero puedes revisar desde un computador en la sección "mis pedidos" el detalle de cada entrega:
  3. ¿El plazo ya pasó?
    • ✅ Si el plazo máximo de entrega ha pasado y no has recibido tu pedido, contáctanos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

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